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2025년 4월 SKT의 USIM 해킹 사고로 인해 개인 정보 유출과 2차 피해 불안감이 커지고 있습니다.
피해 모니터링과 신속한 신고가 무엇보다 중요한 순간입니다.
SKT는 실시간 피해 모니터링 체계를 신속하게 강화하고 있습니다.
SKT 고객이 직접 할 수 있는 점검과 신고 절차도 자세하게 안내하고 있습니다.
4월 28일(월) SKT 전 고객 대상 USIM 무료 교체 서비스가 시작됩니다.
내 정보는 당연히 본인이 지켜야 합니다.
소중한 나의 정보보호를 위해 빠르게 USIM 교체 예약하고 보안 강화하시기 바랍니다.
1. SKT USIM 보호 서비스란 무엇일까요?
스마트폰에 보급과 함께 USIM은 우리 일상에서 완전히 스며든 중요한 역할을 하고 있습니다.
USIM은 통신 수단을 넘어서 우리의 소중한 개인정보와 금융 데이터를 모두 저장하고 있습니다.
그렇기 때문에 다양한 보안 위협을 받고 있습니다.
SKT는 이러한 문제들을 막으며 해결하기 위해 USIM 보호 서비스를 제공하고 있습니다만
대부분의 고객등은 잘 모르고 있습니다.
2. SKT USIM 보호 서비스의 기능
SKT의 USIM 보호 서비스는 다양한 보안 위협에 대응하기 위해 많은 기능을 제공합니다.
다음은 이 서비스의 주요. 기능입니다
1) 본인 확인 강화 :USIM 변경이나 발급 과정에서 다양한 인증제서를 도입하여 무단 변경을 방지합니다
2) USIM카드 다운로드 제한 : USIM카드 다운로드 시 추가 인증 절차를 요구하며 불법 복제를 방지합니다.
3) 명의 변경 시 본인 확인 : 명의 변경 과정에서도 철저한 본인 확인 절차로 두어 명의 도용을 차단합니다.
이 기능들은 사용자가 안심하고 통신 서비스를 이용할 수 있도록 설계된 서비스입니다.
고객의 피해 발생 시에도 SKT 신속한 지원을 받을 수 있다는 좋은 점이 있습니다.
SKT USIM보호 서비스는 안전한 디지털 라이프를 위한 선택이 아닌 필수적인 선택 사항입니다.
개인정보를 보호하고 얘기지 못한 사고로 인한 나의 소중한 정보 유출로부터 지키기 위해 현재 보안 환경에서 반드시 선택해야 할 필쉬 서비스입니다.
3. 피해모니터링-내 정보 이렇게 점검하세요
1) USIM 보호 서비스 가입 :
SKT 홈페이지나 티월드 앱에서 무료로 가입할 수 있으며 무단기기 변경이나 로밍 비정상 인증 시도를 자동으로 즉시 차단 할 수 있습니다.
USIM 보호 서비스는 불법 USIM 복제나 해외 도용 등 2차적인 다양한 피해를 완전히 차단하려고 노력하는 핵심 보안 수단입니다.
2) 피해 모니터링 시스템 :
SKT는 불법 USIM 기기 변경 비정상 인증 시도를 실시간 감시하고 있으며, 즉시 이용 정지 및 고객에게 빠른 안내를 시행하고 있습니다.
이상 징후가 감지되면 문자로 안내가 오고 필요시 훼손 정지 등 추가 조치가 신속히 이루어지도록 하고 있습니다.
3) 내 휴대폰 상태 수시 점검 :
갑자기 휴대폰이 작동이 되지 않거나 단말기 변경 알림이 오거나, 본인 모르게 인증 결제 알림이 오면 즉시 점검하여야 합니다.
4) USIM 비밀번호(PIN) 재설정 :
불안한 2차 피해 예방을 위해 USIM PIN 번호를 본인만 아는 번호로 변경하세요.
5) 의심스러운 문자 전화 주의 :
보이스피싱, 스미싱 문자나 전화, 이상한 인증 요청은 절대 클릭하지 말고, 금융 앱 인증 시 번거롭더라도 추가 확인을 하세요.
4. SKT 해킹피해 신고 절차
1) SKT 고객센터 신고
- 전용상담 : 080-800-0577 / 휴대폰 : 114
- 피해의심, 이상 통신 기록, USIM 재발급, 기기 변경 차단 요청 등은 즉시 상담 가능합니다.
- 상담 시, 피해 증거 (문자 통화 내역 인증 알림 등)를 모아 함께 전달하면 빠른 조치가 가능합니다.
2) KISA (한국 인터넷 진흥원) 신고
- 국번 없이 118 (24시간 상담)
- 스미싱, 피싱, 악성코드 감염 등 IT 보안 관련 피해 상담 및 신고를 받습니다.
3) 경찰청 사이버 수사국 신고
- 국번없이 182, 사이버범죄신고시스템(ECRM) 이용 가능 합니다.
- 명의도용, 대포폰 개통, 계좌이체 등 범죄 피해 증거 확보 후 신고하세요.
4) 추가 조치
- USIM 무상교체 (전국 T월드 매장, 공항 로밍센터)
- USIM 보호 서비스 재가입, PIN 번호 재설정, 금융 앱 비밀번호 변경 등 추가 보안 조치 하세요.
5. 신청 자격 및 서류
SKT USIM 보호 서비스는 특정 자격을 충족해야 하며 필요한 서류가 있습니다
- SKT 이동전화 서비스 가입자: 본인 확인을 위한 신분증
- 본인 명의 가입자: 본인 명의의 통장 또는 신용카드
- 미성년자: 법정대리인 동의서 및 신분증 사본
- 선불폰 사용자 :운영 불가
# 유의사항 :위의 서류가 미비한 경우, 신청이 거부될 수 있습니다. 또한 서류 위조 시 법적 책임이 따릅니다.
6. 서비스 해지 절차
USIM 보호 서비스는 언제든지 해지. 가능하나 다음과 같은 주의가 필요합니다.
1) sKT 지점 방문: 신분증을 지참하고 가까운 SKT 지정을 방문해 해지 신청 가능합니다.
2) sKT 고객센터 전화: 고객센터 114로 전화하여 해지를 신청합니다. 영업시간 내에만 가능하며 대기 시간이 없습니다.
3) 온라인 T월드: T월드 앱이나 웹사이트를 통해 해지가 가능합니다. 본인 인증 후 메뉴에서 해지를 진행하면 됩니다.
- 해지 후 주의사항 우심보호 기능이 즉시 해체되므로 이후 USIM 변조의 주의해야 하며 해지 후 일정기간 재가에 위 제한될 수 있습니다. 이러한 절차 및 주의사항들을 숙지하고 원활하게 서비스를 이용하시길 바랍니다.
서비스 신청 및 해지. 관련 문의는 언제든지. SKT 고객센터에 문의하시면 됩니다.
